AI智能云服務
妙月AI智能云呼叫涵蓋全場景智能客服平臺、智能坐席助手、文本機器人、呼叫中心、在線客服等。 AI賦能金融支付、智慧教育、醫療養老、智慧交通等各大垂直行業場景，助力企業實現降本增效，業務流程自動化運轉。
全景賦能
呼叫中心
穩定強大、線路資源豐富
智能外呼
多場景智能語音AI運營專家
在線客服
永不離線，節省88%以上人力成本
智能呼入
7*24小時全時段智能接待，一呼即應
人機耦合
重復工作交給AI，專業溝通交給坐席
工單系統
標準化服務流程，提升問題解決率
文本機器人
有效解決80%以上簡單、重復性問題
坐席輔助
為銷售、客服人員提供實時輔助工作
行業場景應用
金融支付
通過AI智能云呼叫平臺，以智能語音機器人代替人工客服，完成貸后催收、逾期提醒等業務，實現業務流程自動化運轉。
智慧教育
通過智能手環、點讀筆、學習平板等智能設備介入，提供健康管理、學習 狀態、智能預警、緊急呼叫等全場景一體化服務能力。
醫療養老
通搭建“醫療+健康+養老”平臺，即：以醫養產業為發展核心，構建包含機構養老、居家社區養老的醫養產業閉環，為中國老人和家庭提供“全齡、全程、全鏈”的醫療健康和養老服務。
智慧交通
智慧交通 隨時監控車輛運行情況，智能分析駕駛員行為，車輛故障預警、智能語音呼叫等，為行車安全提供保障。
